Según un estudio realizado por las empresas Barton y Wealth-X, el turismo de lujo representa una facturación total de $ 1.5 mil millones cada año. El mercado tiene un gran potencial y parece estar cambiando.
Esta considerable rotación de los viajes de lujo no incluye alojamiento y gastos aéreos, sino que suma todas las actividades que conforman el ecosistema del turismo de lujo, desde el bienestar hasta las cenas y los eventos deportivos y culturales. El monto gastado en alojamiento y transporte aéreo asciende a $ 1.4 mil millones al año.
Frente a estas figuras astronómicas, Barton y Wealth-X argumentan que si los viajes de lujo fueran un país, sería una de las 15 principales economías del mundo. El informe también distingue entre 3 categorías amplias de clientes, según su nivel de riqueza.
La categoría más alta, con un ingreso neto de $ 30 millones, se estima en alrededor de 265,000 personas en todo el mundo. En cualquier caso, viajar es una de las áreas de gasto favorecidas por personas con un ingreso de más de un millón de dólares, el «club de $ 1m más». Según Barton y Wealth-X, esta clientela gasta un promedio de $ 30,000 por año en viaje.
Muchos países se centran en la clientela más rica, pero no todos tienen éxito. Según un informe reciente de Global Blue, España solo captura el 13% de los turistas con alto poder adquisitivo, en comparación con más del 30% logrado por Francia, el Reino Unido e Italia.
El informe muestra una radiografía del viajero con alto poder adquisitivo: el perfil es el de una mujer, asiática, milenaria y que viaja entre tres y cuatro veces al año, con una estadía de entre cinco y diez días a la vez. Sus gastos anuales de viaje oscilan entre 50,000 y 210,000 euros, que se invierten principalmente en artículos de lujo únicos y colecciones limitadas o exclusivas, además de tener una predilección por las joyas (45%) y los accesorios (32%), mucho más que moda (18 %)
El auge del lujo sostenible
Otro punto destacado por el informe Barton y Wealth-X: los más ricos están cada vez más preocupados por el impacto de sus viajes en el medio ambiente. La parte sostenible de un alojamiento o un servicio turístico ahora ocupa un lugar mucho más importante en su decisión.
Finalmente, Barton y Wealth-X llaman la atención de los profesionales del turismo hacia una categoría de viajeros que no debe pasarse por alto: HENRY, un acrónimo de «Los altos ingresos aún no son ricos ”. Como su sobrenombre indica, estos consumidores no se encuentran entre las categorías más ricas, pero pueden permitirse felices vacaciones excepcionales de vez en cuando. Es un mercado con un potencial interesante, ya que ahora representa el 63% del gasto en el ecosistema de viajes de lujo.