La Asociación de Agentes de Pasajeros de Escocia (SPAA) celebró 100 años desde su fundación con el mensaje de que el “factor miedo” en torno a los viajes internacionales debe acabar.
Frente a una audiencia de 200 profesionales de viajes en el Crowne Plaza en Glasgow, la presidenta de SPAA, Joanne Dooey, hizo un llamamiento a los gobiernos de Escocia y Reino Unido para que apoyen el regreso a los viajes internacionales.
Dooey dijo: “Necesitamos ver un regreso a los vuelos internacionales.
“El factor miedo impulsado por las personas en el poder ahora debe detenerse.
“Necesitamos que Escocia vuelva a funcionar con protocolos de seguridad que sean simples y, lo que es más importante, no cuesten una fortuna, para permitir que nuestra industria vuelva a la normalidad.
«Necesitamos eliminar la complejidad y aportar simplicidad con una comunicación y procesos claros y coherentes para respaldar los viajes y no obstaculizarlos o prevenirlos».
Es ampliamente aceptado que el sector de los viajes ha sido el sector más afectado por la pandemia, con un número de pasajeros por debajo del diez por ciento de años anteriores.
Sin embargo, esta estadística oculta el verdadero panorama financiero del sector de viajes emisores.
Dado que los agentes de viajes no reciben ningún ingreso hasta que el cliente realmente viaja, los agentes se enfrentaron a reembolsar las reservas realizadas antes de la pandemia, lo que significa que, una vez que se consideran los cargos por reembolso de la tarjeta de crédito, los agentes han tenido ingresos negativos y poco apoyo personalizado desde el otoño de 2019.
La SPAA ha estado presionando para que los escoceses sean demonizados para que cesen las vacaciones y para que el gobierno escocés apoye una industria que respalda 26.000 puestos de trabajo en Escocia y aporta 1.500 millones de libras esterlinas a la economía al año.
Joanne agregó: «Tenemos que confiar en la vacuna y permitir la libertad de movimiento».
La SPAA ha continuado, durante toda la pandemia, presionando para obtener apoyo sectorial para los agentes de viajes que han trabajado incansablemente para mantener a sus clientes viajando y sus negocios a flote.
La cena del centenario de SPAA estaba programada originalmente para febrero.
Es la organización más antigua del mundo en representación de agentes de viajes y actualmente cuenta con 120 empresas miembros.