Southwest Airlines ha comenzado a tomar reservas de viajes corporativos a través de los sistemas de reserva de viajes de negocios estándar de la industria.
La aerolínea de bajo costo ha vendido boletos durante mucho tiempo solo a través de sus propios canales, pero ahora buscará impulsar su mercado de viajes de negocios con la nueva integración.
Los boletos estarán disponibles a través de los sistemas de distribución global Apollo y Worldpsan ofrecidos por Travelport.
Además, Southwest liquidará los boletos reservados a través del nuevo sistema Airport Report Corporation.
Los compradores de viajes corporativos, las empresas de gestión de viajes y los encargados de tomar decisiones sobre viajes de negocios pueden reservar cómodamente sus viajes y modificar sus reservas con solo unos clics.
«Nuestras nuevas capacidades GDS permiten a los gerentes de viajes de negocios la posibilidad de reservar, modificar y cancelar los viajes de Southwest sin tener que levantar el teléfono, y pueden seguir y administrar mejor los viajes de su organización», dijo Andrew Watterson, vicepresidente ejecutivo y jefe de Southwest oficial comercial.
«Estoy encantado de que hayamos entregado estas capacidades estándar de la industria a pedido que nuestros clientes comerciales han deseado a tiempo y dentro del presupuesto.
“Mientras resistimos el clima comercial actual, hoy y todos los días, estamos trabajando tan duro como podemos para estar listos para un rebote y dar la bienvenida a los viajeros de vuelta al cielo con la calidez y hospitalidad que han llegado a conocer y amar. Sur oeste.»
Anteriormente, los viajeros que preferían administrar su viaje en Southwest a través de un canal del sistema de distribución global solo podían reservar o cancelar una reserva.
«Nuestra asociación con Southwest Airlines es una de las oportunidades más emocionantes para nosotros para ofrecer más valor a nuestras agencias de viajes, ampliar el alcance de Southwest a nuevos clientes y, en conjunto, facilitar la gestión de viajes a medida que las restricciones de viaje se alivian», dijo Greg Webb, director ejecutivo de Travelport. .
«Este nivel de acceso ofrece a los agentes un único punto de venta para compras, precios, reservas y soporte postventa, lo que proporciona un nivel de servicio al cliente superior sin precedentes».
El operador tiene planes adicionales para agregar capacidad similar a los sistemas de Amadeus para fines de 2020.