Triometric, el proveedor líder de inteligencia API para distribuidores de viajes en línea, anunció hoy que Saltours International, un operador turístico global mayorista establecido desde hace mucho tiempo, ha seleccionado a Trio Express para monitorear el rendimiento de su entorno API y aumentar la visibilidad de la demanda y disponibilidad de sus productos.
Trio Express es la versión de software como servicio (SaaS) de la plataforma de análisis API de Triometric. Supervisa el estado de un entorno API y proporciona análisis e informes detallados de todo el tráfico de búsqueda y reserva de la plataforma de reserva de una empresa. Salvation, la plataforma de reservas mayoristas B2B de Saltours, ofrece un servicio líder en la industria de tarifas de hoteles y productos de viaje a los socios de viajes de Saltours. Trio Express, entregado como un servicio basado en la nube, proporciona informes listos para usar que ayudan a los distribuidores de hoteles a ponerse en marcha rápidamente sin la necesidad de inversión en hardware o analistas expertos. Trio Express ofrece a los usuarios acceso de autoservicio y alertas de inteligencia operativa y comercial oportuna, incluidos los errores de servicio, los errores de mensajes, la latencia, los patrones de búsqueda, las relaciones entre libros y la disponibilidad de inventario en tiempo real.
Al utilizar Trio Express, Saltours se beneficia de la información sobre el rendimiento de la plataforma de reservas de Saltour para garantizar un servicio óptimo. Al mismo tiempo, los usuarios comerciales de Saltours obtienen una comprensión más profunda de la solicitud de búsqueda y responden el tráfico que se ejecuta a través de su API. Con Trio Intelligence, Saltours puede aumentar las tasas de conversión y los ingresos al:
• Optimizar sus operaciones API
• Mejora de la gestión de disponibilidad de inventario en línea con los patrones de demanda.
• Construir asociaciones sólidas con los clientes basadas en conocimientos en tiempo real
Comenzando con una vista de tablero de alto nivel de los indicadores clave de rendimiento, los usuarios de Saltour pueden profundizar en los detalles a nivel de transacción para identificar rápida y fácilmente cualquier causa raíz de bajo rendimiento, problemas de servicio o brechas en el inventario.
«Saltours está comprometido con la inversión continua en tecnología para garantizar que nuestro servicio de API y reservas funcione de manera óptima a medida que crece nuestra cartera de productos y clientes», dijo Imran Salehjee, Director Gerente del Grupo en Saltours International. «Esperamos trabajar con Triometric para ayudarnos a garantizar la mejor calidad de servicio posible para nuestros clientes».
«Estamos encantados de que Saltours haya elegido Trio Express para ayudarlos a optimizar sus operaciones y fortalecer la gestión de clientes. Aprovechar sus conocimientos de XML los ayudará a construir y hacer crecer sus asociaciones de viaje ”, dijo Matthew Goulden, CEO de Triometric.
Sobre Saltours
Saltours International es un operador turístico mayorista y proveedor de servicios de viajes FIT, que presta servicios a las aerolíneas y al comercio de viajes B2B desde 1974. La compañía evolucionó de una sola oficina en Londres, a su red actual de sucursales y oficinas asociadas que se extienden por Europa, Medio Oriente, Asia y el pacifico. Como un punto de venta al por mayor líder para el turismo receptor y emisor, Saltours ofrece una amplia gama de servicios de calidad a precios inmejorables que benefician tanto a viajeros individuales como a grupos. Estos incluyen reservas de hoteles y apartamentos en todo el mundo, traslados, visitas turísticas, excursiones, cruceros, alquiler de coches y servicios de reuniones y asistencia.
http://www.saltours.travel
Sobre Triometric
Triometric es el líder en análisis de API con 20 años de experiencia trabajando con los principales distribuidores y empresas de viajes del mundo, ayudándoles a enfrentar los desafíos y oportunidades del panorama fragmentado de distribución actual utilizando análisis XML. Trio analytics ayuda a los clientes a monitorear y administrar su complejo entorno de distribución. La información práctica permite a las compañías de viajes optimizar el rendimiento de su negocio al mejorar sus ofertas, descubrir oportunidades y aumentar los ingresos. Triometric es una empresa privada con sede en el Reino Unido. Los clientes incluyen algunos de los líderes en la industria de viajes, incluidos Bonotel y Marriott. www.triometric.net.