oneworld ha lanzado un portal de información para proporcionar a los clientes las últimas actualizaciones sobre las medidas de salud y bienestar que pueden esperar mientras viajan.
La medida se produce cuando los pasajeros consideran sus primeros vuelos a raíz del brote de Covid-19.
El portal sirve como un recurso integral para el cliente para obtener información sobre las diversas medidas implementadas en tierra y en vuelo por las aerolíneas miembro de oneworld, así como los principales aeropuertos de la red global de oneworld.
Los clientes que viajan en viajes multisectoriales a través de la alianza pueden estar seguros de que las aerolíneas miembros de oneworld están comprometidas a proteger su salud y bienestar en cada paso de su viaje.
Las medidas introducidas por las aerolíneas miembro incluyen el check-in sin contacto, la limpieza mejorada y ampliada de aviones y puntos de contacto con clientes en aeropuertos y salones, distanciamiento físico durante el proceso de embarque y el uso de máscaras y cubiertas faciales.
Estas son además de las medidas subyacentes, incluido el uso de filtros HEPA (aire de partículas de alta eficiencia) a bordo de la aeronave.
En el portal, los clientes pueden ver fácilmente la información más reciente sobre las medidas de salud y bienestar implementadas por su aerolínea oneworld preferida.
Los clientes también pueden buscar las medidas que se han introducido en los principales aeropuertos de la red global de oneworld, para prepararse aún más para su próximo viaje.
El director ejecutivo de oneworld, Rob Gurney, dijo: “La seguridad siempre ha sido la principal prioridad para las aerolíneas miembro de oneworld.
“Si bien la experiencia de vuelo es diferente durante estos tiempos difíciles, nuestras aerolíneas miembro han implementado medidas adicionales para proteger la salud y la seguridad de los clientes.
«El portal que presentamos hoy es otro paso de ese compromiso, y esperamos que los clientes puedan tener una tranquilidad aún mayor al reanudar su viaje».