Walt Disney World ha lanzado nuevas actualizaciones para los titulares de pases anuales con respecto a la reapertura de los parques temáticos, y la información sobre las próximas políticas, incluido el sistema de reserva anticipada en línea y avances de AP. En esta publicación, compartiremos detalles del anuncio y ofreceremos comentarios adicionales.
Aquí está el mensaje de Walt Disney World, a través de la página Pases anuales: saber antes de ir:
Nuestros titulares de pases anuales son algunos de nuestros huéspedes más leales y valorados. Realmente no podemos esperar para darle la bienvenida, y lo haremos con gran atención. Con eso en mente, cuando los parques se vuelvan a abrir, la capacidad del parque será significativamente limitada, y puede continuar siéndolo por un período de tiempo, según la guía de expertos en salud para promover el distanciamiento físico.
Entendemos cuánta emoción, reflexión y tiempo se necesita para planificar sus visitas a Disney y nos damos cuenta de que algunos cambios nuevos pueden ser decepcionantes. Por ejemplo, durante este tiempo sin precedentes, un pase anual no garantizará la entrada al parque y los titulares de pases anuales deberán hacer una reserva anticipada para ingresar al parque.
Aquí están las políticas notables:
- Durante el período de capacidad limitada, puede ser difícil para los titulares de pases anuales obtener reservas de parques para visitar en ciertas fechas. Para ayudar a gestionar la capacidad, se limitarán los días de reserva totales que se mantienen al mismo tiempo. Se compartirán más detalles en las próximas semanas.
- Algunos beneficios y características del pase no estarán disponibles durante períodos de capacidad limitada. Además, las experiencias y ofertas del parque serán modificadas y sujetas a disponibilidad limitada o incluso cierre.
- Los pases anuales están sujetos a fechas bloqueadas. Los huéspedes deben asegurarse de que su tipo de pase sea válido para ingresar al parque antes de hacer una reserva en el parque.
Mientras Walt Disney World se prepara para la reapertura de Magic Kingdom, Animal Kingdom, Epcot y Hollywood Studios, están planeando una oportunidad especial de vista previa para los Portadores de Pase Anuales. Los detalles sobre esto se compartirán pronto.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el soporte técnico de V.I.PASSHOLDER al (407) 939-7277. Las opciones para administrar su Pase Anual de Walt Disney World continúan disponibles durante el período de cierre.
No hay mucha información nueva aquí, pero hay conclusiones que podemos extraer de esto. Primero, los titulares de pases anuales estarán limitados en el número de reservas que se mantengan simultáneamente. Lo que significa que, al igual que las reservas FastPass + en el pasado, no puede mantener un número infinito de reservas simultáneas.
Esto tiene sentido y parece justo a primera vista. La pregunta será cómo funcionará esto junto con las reservas de resort en el lugar. Suponemos que, como en el pasado con FastPass +, los titulares de pases anuales con reservas en el sitio no enfrentarán estas mismas limitaciones.
Esto es solo una suposición, pero anticipamos que los huéspedes que se alojen en el lugar siempre recibirán un trato preferencial fuerte al hacer reservas para visitar los parques.
Al igual que Walt Disney World prioriza a los huéspedes en el sitio durante los cierres por etapas actuales (que ocurren de vez en cuando entre Navidad y Año Nuevo), esperaríamos lo mismo en el futuro con los huéspedes del hotel WDW y las reservas del parque. Parece poco probable que Disney deje a sus huéspedes en el sitio que han gastado miles de dólares en un paquete de vacaciones sin una opción para ingresar a los parques.
Dicho esto, tampoco anticipamos que la demanda de reservas de entrada al parque exceda la oferta después de los primeros días, o tal vez semanas. Incluso con una fracción de la capacidad normal del parque, nos sorprendería si Walt Disney World se está quedando sin disponibilidad de registro de forma regular.
No busque más allá del coro de comentarios de cancelación, y luego considere el estado actual de la economía, el desempleo, las restricciones de viaje y más, todo lo cual deprimirá aún más la demanda orgánica. De nuevo, esto es solo especulación de nuestra parte. Nos hemos equivocado muchas veces en el pasado.
Walt Disney World también confirma que habrá vistas previas anuales de los titulares de pases de los parques, pero no establece fechas específicas ni un medio para asistir. Esto no es nuevo, ya que se mencionó anteriormente un período de apertura suave para grupos de afinidad (AP, Disney Vacation Club, Florida Residents, Club 33, Golden Oak, etc.).
Suponemos que estas fechas también requerirán un registro anticipado en línea, pero tenemos mucha curiosidad sobre cuándo comenzarán. Nuestra fecha de «ilusiones» sería el 22 de junio, ya que eso les daría a los miembros de DVC con reservas de resort la oportunidad de usar los parques durante su estadía. Sin embargo, eso es un muy largo período de apertura suave, y puede ser un poco exagerado. Veremos.
Una cosa que no se aborda es cuando el reloj comienza a funcionar nuevamente en los pases anuales. Es decir, qué fecha se contará como la fecha de reapertura para fines de extensiones o reembolsos parciales. Esta ha sido una gran pregunta entre los lectores, y la respuesta hasta ahora (al contrario de lo que han dicho algunos representantes de teléfonos de Disney) es que nadie lo sabe.
Shanghai Disneyland es no reiniciar el reloj durante su Período de reserva avanzado, lo que significa que cualquier fecha que un AP visite durante ese período es esencialmente una bonificación. Este enfoque tiene sentido dado que es necesario registrarse y el acceso no está garantizado, ni es ilimitado ni está disponible según los términos originales de la compra.
Podría decirse que las nuevas políticas son una modificación unilateral del contrato que va más allá de lo que contempla cualquier disposición o descargo de responsabilidad razonable de cambio de términos. En consecuencia, nuestra expectativa es que Walt Disney World no reinicie el reloj hasta que haya finalizado el período de reserva. Ese sería el curso de acción legalmente prudente y amigable para los huéspedes, pero realmente no sabemos qué hará Disney.
Tenga en cuenta que las preguntas frecuentes en la página «Conozca antes de ir» del Portador de Pase Anual de Walt Disney World parecen ofrecer una respuesta definitiva sobre este punto (que contradice nuestras expectativas), pero esa información no se ha actualizado durante un par de meses. Es lo mismo que en nuestra antigua publicación Cómo recibir reembolsos en los Pases anuales de Walt Disney World, que se escribió poco después de que comenzara el cierre. No tiene en cuenta el sistema de apertura o reserva por fases. En otras palabras, no tome las preguntas frecuentes en esa página como el evangelio.
En última instancia, no hay un montón de información nueva hoy para los Portadores de Pase Anual de Walt Disney World, pero con mucha gente esperando ansiosamente cada noticia de Disney, pensamos que valía la pena compartirlo. Nuevamente, enfatizaremos la paciencia con todo esto. Sé que en este momento parecemos un disco rayado, pero vale la pena reiterarlo y es por tu propia cordura.
Walt Disney World está resolviendo esto sobre la marcha (varios detalles ya han cambiado varias veces en menos de 24 horas desde el gran anuncio de cancelación de la noche anterior) y lo está haciendo con un personal limitado, mientras que muchas personas todavía están sin permiso. La información se dará a conocer lentamente, y los detalles específicos cambiarán y evolucionarán con las circunstancias. Si no necesita una respuesta urgente, simplemente relájese, siéntese y espere a que le llegue la información, posiblemente con cambios a medida que se realicen las actualizaciones posteriores. Este puede ser un proceso frustrante, pero este es un momento sin precedentes y Walt Disney World está en aguas desconocidas.
¿Estás planeando un viaje a Walt Disney World? Obtén información sobre hoteles en nuestra página de reseñas de hoteles de Walt Disney World. Para saber dónde comer, lea nuestras reseñas de restaurantes de Walt Disney World. Para ahorrar dinero en boletos o determinar qué tipo comprar, lea nuestros consejos para ahorrar dinero en la publicación de boletos de Walt Disney World. Nuestra publicación Qué empacar para los viajes de Disney le da un vistazo único a los artículos inteligentes para llevar. Para saber qué hacer y cuándo hacerlo, nuestras Guías de viaje de Walt Disney World lo ayudarán. Para un asesoramiento integral, el mejor lugar para comenzar es nuestro Guía de planificación de viaje de Walt Disney World para todo lo que necesitas saber!
TUS PENSAMIENTOS
¿Eres titular de un Pase Anual? ¿Crees que estas políticas parecen justas? ¿Intentarás visitar Walt Disney World durante el período de reapertura de la versión preliminar de AP? ¿Espera que las reservas para visitar los parques sean competitivas o fáciles de calificar? Una variedad de puntos de vista son bienvenidos aquí, pero no toleraremos insultos, discusiones o comentarios políticamente cargados. Además, no discuta la eficacia de las políticas de seguridad de la salud; todos esos comentarios (a favor, en contra, de lo contrario) se eliminarán. Esos argumentos se juegan y no es el foro apropiado para eso. (Decir que visitará o no visitará a la luz de ciertas medidas está bien).