Jurys Inn y Leonardo Hotels UK & Ireland han anunciado una nueva carta de compromiso con el cliente en preparación para la reapertura de sus hoteles en las próximas semanas.
El estatuto responde a las restricciones actuales de Covid-19, con el grupo implementando un plan detallado de cinco puntos ‘Manténgase seguro, manténgase feliz’ que describe las medidas mejoradas que está emprendiendo para garantizar la seguridad de los huéspedes, empleados y en cada uno de los comunidades que operan.
La carta cubre: higiene, distanciamiento social, operación sin efectivo, entrega y capacitación de alimentos y bebidas.
Al desarrollar el plan detallado, el grupo trabajó estrechamente con la Organización de Salud Ambiental, así como también implementó la guía emitida por la Organización Mundial de la Salud para garantizar que las medidas de salud y seguridad estén en línea con los estándares más altos posibles.
Las nuevas medidas se aplicarán rigurosamente en los 48 hoteles y oficinas corporativas del grupo en el Reino Unido e Irlanda.
Los hoteles Jurys Inn y Leonardo del Reino Unido e Irlanda también están trabajando en asociación con su proveedor, Ecolab, para presentar los productos y procesos de limpieza profunda recomendados para mejorar los estándares de limpieza en todas las áreas de sus hoteles.
El grupo tiene la intención de abrir hoteles en Irlanda a partir del 20 de julio, y los hoteles restantes en el Reino Unido en etapas posteriores, con un plan de reapertura gradual basado en la orientación de las autoridades de salud y el gobierno del Reino Unido.
Jason Carruthers, director gerente de Jurys Inn & Leonardo Hotels UK e Irlanda, dijo: “Nuestra máxima prioridad sigue siendo la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes, miembros del equipo y la comunidad en general durante estos tiempos sin precedentes.
“Asegurarnos de responder e innovar ahora para cumplir con la nueva mentalidad y el entorno será crítico, ya que ayudamos a mitigar la propagación de Covid-19.
«Por lo tanto, estoy encantado de lanzar nuestra nueva carta de compromiso con el cliente, que garantizará que mantenemos a todos seguros y nos ayudará a navegar por el camino mientras buscamos abrir nuestras puertas nuevamente a nuestros valiosos huéspedes y personas».
Jurys Inn y Leonardo Hotels UK e Irlanda es un grupo líder de hoteles de cuatro estrellas en todo el Reino Unido e Irlanda.
Opera 36 hoteles bajo la marca Jurys Inn y 12 hoteles bajo la marca Leonardo: 44 en el Reino Unido y cuatro en Irlanda.