Finnair dejará de admitir todo el contenido heredado de Edifact en el sector de viajes para fines de 2025.
La aerolínea dijo que tenía como objetivo impulsar un cambio importante dentro de la industria e impulsar aún más las opciones de los clientes a través de la Nueva Capacidad de Distribución (NDC).
NDC es el nuevo estándar de viajes adoptado por la industria de viajes que permite a las aerolíneas ofrecer productos más personalizados que los canales de distribución tradicionales a través del contenido disponible mejorado.
En un movimiento para aumentar la presión por el cambio, Finnair está introduciendo la última etapa de su objetivo estratégico hacia la distribución modernizada a partir de julio del próximo año en el mercado europeo.
La aerolínea de bandera finlandesa dice que la crisis financiera causada por el impacto de las restricciones de viaje de Covid-19 en el sector de la aviación ha estimulado su determinación de incentivar al sector para ofrecer opciones reales para los clientes.
Mikko Turtiainen, vicepresidente de ventas globales de Finnair, dijo: “Finnair está decidida a impulsar más opciones de clientes dentro del mercado a través de las capacidades mejoradas de NDC.
“No podemos tener miedo al cambio, tenemos que aceptarlo y, si es necesario, usar un enfoque de zanahoria y palo a través de contenido exclusivo de NDC y recargos para asegurarnos de eliminar gradualmente Edifact para fines de 2025 a más tardar.
“Ahora es el momento de asegurarnos de lograr un cambio significativo en un sector que ha tardado en responder a los cambios en la tecnología, desafiamos a todos los actores de la industria a unirse a la transformación”.
La medida introducirá más transparencia en el proceso de compra para los clientes que reservan a través del comercio de viajes y los servicios auxiliares para generar nuevas fuentes de ingresos de la aerolínea, dijo la aerolínea.