American Airlines ha implementado una política más sólida para las cubiertas faciales de los clientes como parte de un compromiso con la seguridad y el bienestar de los clientes.
Al igual que otros transportistas con sede en los Estados Unidos, American ya exige a los clientes que se cubran la cara mientras están a bordo de un avión.
American ya aplica esta política en la puerta de embarque y negará el embarque a los clientes que no cumplan.
Sin embargo, American ahora también puede negar viajes futuros para clientes que se niegan a cubrirse la cara.
La aerolínea realizó el cambio después de trabajar en conjunto con Airlines for America en una respuesta de toda la industria.
«Creemos que el requisito de cubrirse la cara es importante, por lo que los clientes notarán más recordatorios de nuestra política a medida que viajan con nosotros, tanto en el aeropuerto como en vuelo», dijo un comunicado.
«Algunos pasajeros están exentos del requisito de cubrirse la cara, como los niños pequeños y aquellos con una discapacidad o por razones médicas por las que no pueden usar una tapadera».
La política tampoco se aplica mientras se come o bebe.
Los detalles de la política actualizada para los revestimientos faciales se comunicarán a los miembros del equipo de American Airlines esta semana, y la política entrará en vigencia hoy.
American también requiere que los miembros del equipo usen cubiertas para la cara mientras trabajan.