InterContinental Bangkok ha sido honrado con el título de Leading City Hotel de Asia en los World Travel Awards.
Aquí Breaking Travel News habla con Martin Zarybnicky, gerente general de la propiedad, para saber cómo se siente haber sido honrado por votantes de todo el mundo.
Últimas noticias de viajes: Habiendo obtenido un título destacado en los World Travel Awards, ¿cómo se siente haber ganado?
Martin Zarybnicky: Estamos inmensamente orgullosos de ganar estos tres premios principales.
Este ha sido un momento increíblemente desafiante para la industria hotelera mundial; sin embargo, nuestro equipo aquí en InterContinental Hotel Bangkok ha trabajado diligentemente para continuar brindando los niveles excepcionales de servicio personalizado y experiencia que nuestros huéspedes esperan con razón cuando se quedan con nosotros.
Se ha trabajado mucho para garantizar que nuestros procesos de higiene estén al más alto nivel para asegurar a nuestros huéspedes que su estadía será completamente libre de preocupaciones.
Nuestro equipo ha adoptado completamente los procedimientos mejorados de IHG Clean Promise y ahora también estamos registrados en SHA Plus, lo que significa que cumplimos con los estándares de salud y seguridad necesarios para que los huéspedes se queden con nosotros a su llegada inicial a Tailandia.
Ganar tres de estos premios principales nos satisface enormemente y demuestra que nuestros huéspedes están reconociendo nuestros esfuerzos.
BTN: ¿Cómo le ayudará el trofeo a promover el InterContinental Bangkok a medida que avanzamos hacia 2022?
MZ: Los World Travel Awards son un referente mundial.
Tienen un gran respeto y cualquier ganador disfrutará de una reputación mejorada.
Para poder compartir con nuestros huéspedes y socios que hemos sido votados como hotel urbano líder en Asia durante cinco años consecutivos, hemos sido votados como hotel líder en Tailandia un total de ocho veces y hemos sido votados como hotel empresarial líder en Tailandia durante los últimos nueve años, es asegúrese de brindar confianza.
Nos aseguraremos de que los premios ocupen un lugar destacado en nuestro marketing y en nuestra representación de ventas en todo el mundo.
Estamos seguros de que los viajeros internacionales considerarán esto como un respaldo a la calidad y considerarán quedarse con nosotros cuando visiten Bangkok.
BTN: ¿Qué es lo que llamó la atención de los votantes? ¿Qué crees que es lo que separa al InterContinental Bangkok de sus competidores en Asia?
MZ: Hay varios aspectos, en mi opinión.
Una es nuestra ubicación en el centro de la ciudad: realmente tenemos la mejor ubicación en Bangkok.
Tenemos tantas atracciones y cosas que los huéspedes pueden hacer a poca distancia.
Estamos situados en el corazón del principal distrito comercial de Bangkok y también tenemos muchos sitios culturales cercanos para explorar.
Existe la increíble comodidad de tener tanto el Skywalk elevado como una estación de Skytrain BTS literalmente fuera de nuestra puerta principal, lo que pone a toda la ciudad al alcance de los viajeros tanto por placer como por negocios.
Debo decir que el equipo de InterContinental Bangkok es realmente maravilloso.
Siempre son increíblemente cálidos y acogedores, y agregan un toque personal a sus interacciones con nuestros huéspedes, lo que hace que quedarse con nosotros sea muy especial y deja recuerdos imborrables.
La dedicación al servicio y la atención a los pequeños detalles importan mucho en términos de esto.
También nos hemos tomado muy en serio la implementación de medidas de higiene mejoradas, brindando a los huéspedes la tranquilidad que tanto ansían.
Los huéspedes nos felicitan regularmente por la calidad de nuestra comida.
Con nuestros numerosos restaurantes, somos un destino culinario propio.
Los huéspedes pueden disfrutar de bufés internacionales, cocina italiana y china galardonada y un asador y parrilla icónicos.
Con Spa InterContinental, Infinity Fitness, las vistas panorámicas del paisaje urbano desde el Club InterContinental Lounge y nuestra piscina en la azotea, Oasis, esto hace que la estadía en el InterContinental Hotel Bangkok sea una experiencia increíblemente relajada y casi parecida a un centro turístico. Todos estos se suman a ser muy atractivos para los invitados.
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