No hay duda de que la pandemia de COVID-19 y sus restricciones han tenido un efecto desastroso en la industria turística mundial. Lamentablemente, esto ha llevado a la pérdida de muchos empleos y negocios que se ven obligados a cerrar. Muchas personas que trabajan en turismo han estado esperando ansiosamente las restricciones para facilitar y que los viajes aéreos continúen como antes. Esto permitiría dar vida a los destinos turísticos y las economías de todo el mundo, y salvar a la industria del turismo de los desafíos económicos. Mientras tanto, la tecnología puede tener una solución para generar un nuevo interés en el turismo mientras el bloqueo está en acción.
Pero para comenzar, para todos los proyectos web relacionados con el turismo, se necesita un creador de páginas web confiable para crear sitios web que sean atractivos y fáciles de lanzar.
La investigación de Statistica mostró que el 62 por ciento de los turistas estarían dispuestos a usar herramientas de realidad virtual para seleccionar un destino de vacaciones. Otro estudio de Tourism Australia mostró que el 20 por ciento ya había utilizado herramientas de realidad virtual para elegir unas vacaciones, y el 25 por ciento planea hacerlo en el futuro.
Experiencias turísticas de realidad virtual
Para los centros turísticos y las regiones que intentan permanecer en una posición competitiva, una experiencia tecnológica inmersiva puede ser un factor eficaz en la estrategia de marketing. Con el mayor uso en las industrias de juegos y bienes raíces, la tecnología VR está bien posicionada para su aplicación en el turismo.
En algunos casos, los turistas virtuales disfrutan usando la realidad virtual simplemente como un medio de escapismo imaginándose en lugares atractivos de todo el mundo. Esto no es lo mismo que la experiencia real, pero puede ofrecer una alternativa temporal.
Ejemplos de estos incluyen Google Earth VR, que transporta a los usuarios a lugares populares de todo el mundo. INMERSE de Hydrous ofrece recorridos por los océanos del mundo con un guía biólogo marino. Escape Now: The Icons es un recorrido por los sitios más fascinantes del mundo, como las Grandes Pirámides de Giza. Estas experiencias pueden ser posibles gracias a los auriculares de realidad virtual, como Oculus Rift, HTC Vive o Google Daydream.
aerolíneas
La realidad virtual no es nueva para ciertas aerolíneas. Skylights fue la primera aerolínea en ofrecer VR para entretenimiento de pasajeros en 2016. Esto se ha utilizado tanto para experiencias de VR en vuelo como en salón, y mejora enormemente el entretenimiento ofrecido. La aerolínea tiene alianzas con compañías como Warner Brothers, National Geographic, DreamWorks y la BBC. Otras aerolíneas que han usado tecnología VR incluyen Air France, British Airways y Garuda Indonesia.
Con las restricciones globales disminuyendo gradualmente, las aerolíneas estarán interesadas en atraer nuevos clientes y crear más interés en la industria de viajes. La tecnología de realidad virtual se puede utilizar como una forma de mostrar destinos de viaje y atraer clientes potenciales mostrándoles diferentes lugares a través de experiencias inmersivas.
Hoteles
La realidad virtual ofrece a la industria hotelera un nuevo enfoque para el marketing y la atracción de viajeros a lugares remotos. Esto brinda la oportunidad de llevar a los clientes potenciales a lugares virtualmente, involucrando a los turistas antes de sus vacaciones. Las herramientas incluyen realidad virtual, realidad aumentada y video de 360 grados.
VDroom es un sistema de gestión de contenido de realidad virtual que permite a los clientes potenciales realizar un recorrido virtual por un hotel antes o después de realizar una reserva. Esto ayuda a aumentar el tiempo y el compromiso con los sitios web de los hoteles, y también mejora la clasificación y la exposición en los motores de búsqueda. La plataforma informa a los motores de búsqueda de manera proactiva, sin necesidad de esperar a que se indexen nuevos listados.
VDroom ofrece soluciones para hoteles líderes, como Mercure Hotels e Ibis Hotels. Atlantis The Palm, Dubai, también ofrece 360 recorridos virtuales utilizando la tecnología de Circle One. Estos se pueden ver con gafas VR o Google Cardboard.
Agentes de viajes
Los agentes de viajes también han aprovechado la oportunidad que la tecnología VR puede brindar. Travel World VR es una startup tecnológica con sede en Nueva Jersey que crea herramientas para agentes de viajes, ayudando a comercializar experiencias de viaje.
A través de videos 360 y producciones inmersivas de realidad virtual, los agentes pueden inspirar a los clientes y promover viajes a centros turísticos y destinos. Travel World VR ha lanzado recientemente una aplicación móvil que presenta experiencias de 360 VR de destinos populares, hoteles, líneas de cruceros y resorts. Esta aplicación está disponible para descargar gratis en varios dispositivos móviles.
Otros agentes de viajes que han utilizado la tecnología VR incluyen Matoke Tours, que lanzó la aplicación Virtual Gorilla. Esto permite a los usuarios rastrear a los gorilas de Uganda en un espacio virtual. En 2015, Thomas Cook se asoció con la compañía VR, Visualize, ofreciendo a los turistas la oportunidad de visitar destinos prácticamente antes de viajar.
La tecnología de realidad virtual se estaba convirtiendo gradualmente en una característica importante de la industria de viajes mucho antes de que COVID-19 se convirtiera en una interrupción importante. Ahora que la pandemia ha obligado a los mercados a considerar el potencial de la tecnología, la realidad virtual seguramente aumentará en popularidad. Hasta que la salud global y la economía turística se hayan recuperado completamente, la realidad virtual será una tecnología útil y agradable.