Se advierte a los consumidores que revisen cuidadosamente las ofertas de vacaciones y que investiguen antes de reservar para asegurarse de que haya protección financiera y que no haya costos ocultos involucrados.
Con las ventas del Black Friday ya comenzando, las aerolíneas y los proveedores de vacaciones ofrecerán escapadas con descuento para 2022.
Michael Budge, jefe de ATOL en la Autoridad de Aviación Civil del Reino Unido, dijo: «Dado que muchos de nosotros buscamos reservar vacaciones nuevamente, las ventas del Black Friday y Cyber Monday pueden parecer la oportunidad perfecta para organizar sus próximas vacaciones, pero antes de reservar lo que parece como una ganga, primero verifique los detalles.
«Siempre verifique la protección ATOL, busque costos ocultos, reserve con tarjeta de crédito cuando sea posible y contrate un seguro de viaje para mantener sus próximas vacaciones protegidas financieramente».
Antes de reservar unas vacaciones, es importante asegurarse de que no haya costes ocultos.
Un acuerdo que parece prometedor al principio puede comenzar a subir de precio sin una investigación previa.
Al considerar una reserva de vacaciones, asegúrese de verificar:
- ¿Incluye franquicia de equipaje? ¿A cuánto asciende el equipaje adicional?
- ¿Es realmente un buen negocio? Consulte con otros proveedores y recuerde, las ofertas de vacaciones a menudo continúan durante el período festivo y hasta enero.
- Busque dónde se encuentra el vendedor: si está en el extranjero y el trato es en una moneda extranjera, asegúrese de verificar cuánto están cobrando en libras antes de reservar para asegurarse de obtener una buena tarifa y verifique las tarifas de su banco por pagar en moneda extranjera.
- ¿Existe alguna flexibilidad en la reserva? ¿Se pueden modificar partes de las vacaciones si es necesario sin incurrir en costos adicionales?
- Investigue las restricciones de Covid-19 en su destino para asegurarse de que comprende los requisitos de entrada, los costos de las pruebas y las restricciones sociales.
La CAA también instó a los pasajeros a verificar la protección del ATOL:
- Todas las empresas de viajes que venden paquetes vacacionales en el Reino Unido deben tener un ATOL, que significa Licencia de Organizador de Viajes Aéreos. El esquema también se aplica a algunas reservas de vuelos.
- Si una compañía de viajes con un ATOL deja de operar, el esquema protege a los clientes que han reservado viajes combinados con ellos, asegurándose de que no se queden atrapados en el extranjero o pierdan dinero.
- Algunas compañías de viajes fuera del Reino Unido anunciarán sus ofertas durante el período de ventas del Black Friday y Cyber Monday, pero es posible que no estén protegidas por ATOL. Antes de reservar, siempre debe verificar que su proveedor de viajes sea un titular legítimo de ATOL. Puede hacerlo en el sitio web de la Autoridad de Aviación Civil del Reino Unido.
- Cuando reserve, su compañía de viajes le proporcionará un certificado ATOL, que le indica contra qué está protegido si su compañía de viajes deja de operar, y muestra exactamente qué partes de su reserva están protegidas por ATOL.
La CAA recomienda el uso de una tarjeta de crédito, lo que permite a los consumidores beneficiarse de una protección de compra mejorada bajo la Sección 75 de la Ley de Crédito al Consumidor.
Esto significa que si paga su vuelo u hotel con una tarjeta de crédito y algo sale mal, en muchos casos el emisor de su tarjeta de crédito debe devolverle el dinero (siempre que la compra esté entre £ 100 y £ 30,000).
El seguro de viaje también puede brindar protección adicional si sus vacaciones no salen según lo planeado.
Puede protegerlo de una variedad de cosas que van mal en su viaje, de cancelaciones, transporte perdido, emergencias médicas y artículos perdidos / robados. Consulte siempre los términos y condiciones del seguro para conocer todos los detalles de la cobertura.
Sin un seguro de viaje, los consumidores son responsables de pagar para solucionar la mayoría de los problemas mientras están fuera o podrían perder el dinero ya pagado si tienen que cancelar su viaje.
El seguro de viaje está ampliamente disponible en línea y se deben considerar diferentes tipos de cobertura.