Dubai se encuentra actualmente en medio de un proceso de contención mientras el emirato lucha contra la pandemia de coronavirus.
Aunque solo se ha visto moderadamente afectado en este momento, con alrededor de 200 casos reportados hasta el momento, las autoridades han actuado para limitar cualquier propagación adicional.
Tanto Etihad como Emirates han aterrizado la gran mayoría de los vuelos a los Emiratos Árabes Unidos, mientras que se han establecido una serie de restricciones de hospitalidad.
A principios de este mes, el Departamento de Turismo y Comercio de Dubai ordenó el cierre inmediato de bares, pubs y salones como medida de precaución.
Es probable que los controles permanezcan en su lugar hasta al menos fin de mes, y potencialmente mucho más tiempo.
Los funcionarios explicaron: «Dubai Tourism evaluará continuamente la situación en coordinación con las autoridades de salud».
Entonces, ¿qué significa esto para Palm Jumeirah, el epicentro del sector de la hospitalidad en Dubai y el Medio Oriente en general?
Breaking Travel News contactó a varios hoteles en el archipiélago artificial para averiguarlo.
A partir de esta semana, Atlantis, la palma Permanece abierto.
Sin embargo, como medida de precaución, todos los parques, instalaciones de entretenimiento, piscinas, playas, bares, restaurantes, gimnasios y spas han sido cerrados.
La medida está en línea con las instrucciones antes mencionadas del gobierno de los Emiratos Árabes Unidos y las autoridades de Dubai.
Las áreas afectadas en Atlantis, Palm incluyen el parque acuático Aquaventure, el acuario Lost Chambers, el embajador Lagoon, Dolphin Bay y Sea Lion Point.
La Imperial Club Beach, Royal Beach, Aquaventure Beach y White Beach también se han cerrado temporalmente.
Finalmente, todos los restaurantes y bares, excepto el Imperial Club Lounge, Bread Street Kitchen y Ronda Locatelli, han suspendido sus operaciones.
Estos puntos de venta solo servirán a los huéspedes internos.
Es probable que las medidas permanezcan vigentes durante al menos dos semanas, o hasta que las autoridades locales emitan más instrucciones.
Si bien existen restricciones similares en Emerald Place Kempinski Dubai, el hotel nos insta a los huéspedes a dar el paso con una oferta especial.
La propiedad, inspirada en los palacios de Europa, ofrece un descuento del 30% en estancias de más de tres noches o más.
Con una noche extra, los huéspedes pueden sumergirse en las elegantes habitaciones y suites, mientras disfrutan de experiencias gastronómicas de primer nivel, como miX by Alain Ducasse.
Los visitantes tendrán tiempo suficiente para relajarse en la playa privada, disfrutar de lujosos tratamientos en el Spa Cinq Mondes y explorar la gran cantidad de atracciones que Dubai tiene para ofrecer.
El acuerdo está en oferta hasta finales de diciembre, excluyendo la víspera de Año Nuevo.
W Dubai – la palma también da la bienvenida a los huéspedes, pero ha cerrado sus ofertas de alimentos y bebidas.
Para tranquilizar a los huéspedes, el operador Marriott ha modificado su política de cancelación en respuesta a las condiciones cambiantes del mercado.
El gigante hotelero dijo que estaba comprometido a garantizar que los clientes experimenten flexibilidad durante estos tiempos difíciles.
Como tal, los huéspedes con reservas existentes para cualquier fecha de llegada futura podrán realizar cambios o cancelaciones sin cargo.
Los cambios deben realizarse hasta 24 horas antes de la llegada y antes del 30 de abril.
Para los huéspedes que realicen nuevas reservas para cualquier fecha de llegada futura, incluidas las reservas con tarifas prepagas, antes del 30 de abril, Marriott permitirá cambiar o cancelar la reserva sin cargo hasta 24 horas antes de la fecha de llegada programada.
Por lo tanto, los viajeros pueden estar seguros de que no se quedarán sin dinero si la situación cambia.
Fairmont the Palm, un idílico resort de cinco estrellas situado en la comunidad isleña más buscada de Dubai, está adoptando una postura similar.
Los huéspedes que hayan reservado una tarifa no flexible con el operador Accor y que lleguen antes del 30 de abril pueden modificar su reserva para viajes futuros hasta el 31 de diciembre sin penalización.
Se recomienda a los huéspedes que se pongan en contacto directamente con el hotel.
Este podría ser el equipo ideal para visitar Fairmont the Palm, un complejo de lujo frente al mar con vistas inigualables del Golfo Arábigo y el brillante horizonte de Dubai Marina.
Sobre Five Palm Jumeirah Se están adoptando medidas para garantizar que los huéspedes puedan disfrutar de una estancia segura.
«Ahora más que nunca en Five Hotels, estamos enfocados en la experiencia de nuestros huéspedes y en garantizar y mantener los más altos niveles de seguridad», dijo el director ejecutivo de Five Hotels, Aloki Batra.
«Estamos en comunicación constante con las autoridades relevantes de los Emiratos Árabes Unidos y continuamos superando los protocolos establecidos por ellos durante este período de tiempo».
Batra explicó que a todos los invitados y al personal se les verificará la temperatura corporal cuando ingresen a las instalaciones, y que cualquier anomalía se maneje de acuerdo con el protocolo establecido por las autoridades.
Ha habido un mayor despliegue de desinfectante para manos en todos los puntos de contacto, mientras que en cada habitación se usan limpiadores desinfectantes de grado hospitalario.
Five Palm Jumeirah también tiene una enfermera dedicada las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en las instalaciones para responder rápidamente a cualquiera que se sienta enfermo.
«El bienestar de nuestros huéspedes y personal es de suma importancia para nosotros y seguimos garantizando que estas políticas permanezcan vigentes para su tranquilidad durante estos tiempos sin precedentes», agregó Batra.
Más información
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