La hospitalidad global será más competitiva que nunca a medida que el mundo se vuelva a abrir, y se insta a los destinos a prepararse ahora para el regreso de los huéspedes.
Hablando durante el nuevo evento virtual ATM, Haitham Mattar, asesor principal del ministerio de turismo de Arabia Saudita, dijo que la demanda estaba volviendo al mercado.
Explicó: “Los consumidores, los viajeros, quieren reservar, la fecha en vivo de Google, Amadeus y otros lo muestra.
«Cifras pequeñas por ahora, ciertamente, pero está sucediendo: a partir de julio estamos viendo un retorno en la demanda de destinos que han demostrado que tienen el Covid-19 bajo control».
Continuó: “Necesitamos que los gobiernos apliquen rigurosamente el distanciamiento físico y otras medidas para restablecer la confianza, pero los invitados regresarán.
“Esta será una gran oportunidad para que los países vuelvan al mercado.
«Los destinos deben tener un plan, deben tener una estrategia de recuperación y deben iniciar negociaciones con las agencias de viajes en línea para hablar con los consumidores que están listos para viajar».
Sus comentarios se producen cuando la Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas registra el primer levantamiento modesto de las restricciones de viaje relacionadas con Covid-19.
Una nueva investigación del organismo muestra que el tres por ciento de todos los destinos mundiales han tomado medidas para aliviar las limitaciones.
Los destinos agregados de Mattar deben estar listos para el regreso gradual de la hospitalidad.
«Veremos un enfoque de tres fases», dijo, «comenzando con los viajes nacionales.
“Donde tenga escala, como Estados Unidos, Alemania y otros, los viajeros nacionales serán los primeros en regresar al mercado.
«Luego viajes regionales, antes de globalizarse».
Continuó: «Necesitamos tomar medidas hoy para que las personas lleguen dentro de tres meses».
«Todos los destinos volverán a abrir, y serán muy competitivos una vez que comience la reapertura, y la gente necesite prepararse hoy».
Sus pensamientos fueron repetidos por el embajador del WTTC, Gerald Lawless.
Hablando esta mañana, agregó que era responsabilidad del sector privado reconstruir la confianza con los viajeros.
“La industria tiene la gran responsabilidad de representar la voz de las personas y nuestros clientes: el WTTC ha tomado la delantera aquí y ha sido extremadamente efectivo.
“La gente quiere viajar ahora, y debemos presionar a los gobiernos para que lo permitan.
“Se avecina una oportunidad y debemos analizar lo que debemos hacer para que esto suceda, por ejemplo, el fortalecimiento del espacio Schengen.
“Esto es algo que tiene que continuar, viajes nacionales, corredores seguros.
«Esto nos ayudará a mantener a nuestros equipos empleados en la industria a corto plazo a medida que comencemos a considerar la recuperación a más largo plazo».