Los viajeros de todo el mundo que representan a todas las generaciones ahora tienen un interés común en actividades y experiencias que ahora influyen, en muchos casos conducen, sus decisiones de viaje.
Eso es según una nueva investigación de Expedia Group Media Solutions lanzada antes del Arabian Travel Market.
La investigación subraya la noción de que las experiencias culturales y únicas en la vida, que exploran nuevos destinos y actividades interactivas, están clasificadas por todas las generaciones significativamente más altas que el valor o un precio con descuento.
«Aunque todas las generaciones ahora buscan actividades y experiencias, sobre todo lo que hace que este mercado sea más complejo, son las preferencias y demandas individuales de cada generación y, por supuesto, en última instancia, el desafío al que se enfrentan los especialistas en marketing que tratan de interactuar con ellos», dijo Danielle. Curtis, director de exposiciones, Oriente Medio, Arabian Travel Market.
Arabian Travel Market está llevando a cabo una serie de seminarios en su escenario global para identificar lo último en conceptos de hospitalidad, así como las tendencias más recientes en turismo cultural para desarrollos futuros en la economía del bienestar y el turismo responsable.
Para abordar estos problemas, Arabian Travel Market ha reclutado expertos de la industria de Kerten Hospitality, Accor, así como representantes de las juntas de turismo de Abu Dhabi y Ajman.
Los boomers, nacidos entre 1946 y 1964, son los menos preocupados por el presupuesto y están especialmente interesados en hacer turismo y, en el caso de los turistas estadounidenses, el 40 por ciento planeará sus vacaciones en torno a la comida y la bebida.
Quieren seguridad y servicio, y los llamados Pensionistas Platino son un grupo demográfico muy buscado: quieren relajarse y, en general, evitar viajes de larga distancia.
Los viajeros de la Generación X, que actualmente tienen entre 40 y 56 años, viajan menos de las generaciones, debido a las carreras corporativas: el 50 por ciento de todos los roles de liderazgo en todo el mundo están ocupados por la Generación Xers.
Como tal, valoran el equilibrio entre el trabajo y la vida y prefieren unas vacaciones relajantes al estrés.
La generación Y o Millennials, que hoy tienen entre 25 y 39 años, son la generación más comentada y son los campeones indiscutibles del título de viajero frecuente, técnicamente expertos y los grandes disruptores.
Más que nada, los Millennials anhelan la aventura y la variedad experiencial, y aunque son cuidadosos con su presupuesto, en términos brutos es el mayor submercado por ingresos, generado a través de un gran volumen.
Finalmente, la Generación Z, los nacidos entre 1996 y 2010, con edades comprendidas entre 10 y 24 años, gastan el 11 por ciento de su presupuesto de viaje en actividades y recorridos los más altos de cualquier generación según la investigación de Expedia.
Lo que distingue a esta generación abierta e interactiva de las demás es que el 90 por ciento está inspirado en sus pares en las redes sociales y el 70 por ciento está abierto a ideas creativas.
«Entonces, en respuesta, además de los desafíos del marketing para estas generaciones separadas, los seminarios de ATM también examinarán cómo se crean, empaquetan y valoran los hoteles, destinos, atracciones, recorridos y otras actividades para satisfacer la demanda», dijo Curtis.
Más información
Arabian Travel Market, que tendrá lugar en el Dubai World Trade Center del 19 al 22 de abril, reunirá a expertos en viajes y turismo de todo el mundo para discutir el floreciente mercado mundial de tours y actividades.
Obtenga más información en el sitio web oficial.