Amadeus y Delta Air Lines han anunciado un nuevo acuerdo de distribución global, que ofrece a los viajeros una gama completa de opciones a través de Amadeus Travel Platform para mejorar la venta minorista.
A través de este nuevo acuerdo de distribución basado en el valor, los vendedores de viajes conectados a Amadeus tendrán acceso a la gama completa de productos de Delta gracias a una pantalla de compras optimizada que brinda opciones de productos ampliadas en todos los vuelos, incluidos atributos y servicios auxiliares.
Esto amplía las opciones de los clientes y permite a la aerolínea y a sus agencias de viajes asociadas ofrecer más valor y contenido relevante para los viajeros.
“Felicitamos a Amadeus por su compromiso con la innovación.
“Alinear el ecosistema de distribución de viajes con la creación de valor y las mejoras en la exhibición de compras que beneficiarán a todos los clientes en sus canales de elección”, dijo Jeff Lobl, director gerente de distribución global de Delta Air Lines.
«Este acuerdo completa la transformación de las asociaciones de distribución de Delta mientras trabajamos juntos para mejorar la experiencia del cliente en nuestros canales indirectos».
Amadeus Travel Platform ofrece la gama más amplia de contenido a través de múltiples canales para que los vendedores y compradores de viajes puedan comprar, vender y dar servicio fácilmente a ofertas únicas de Delta a través de una gama de soluciones front-end, que incluyen Amadeus Selling Platform Connect, Amadeus Web Services y Cytric. solución de auto-reserva y gastos.
“Nos complace continuar esta colaboración con Delta, consolidando aún más nuestra asociación de larga data para impulsar grandes viajes juntos.
“A medida que navegamos por Covid-19 y buscamos reconstruir los viajes para el futuro, recuperar la confianza del viajero será clave.
«Juntos estamos trabajando para alcanzar estos objetivos modernizando la experiencia de compra y creando más valor para los vendedores de viajes y viajeros a través de las soluciones de distribución avanzadas de Amadeus», dijo Javier Laforgue, vicepresidente ejecutivo de distribución aérea de Amadeus.