Las exhibiciones representan el corazón de la industria de viajes: los foros donde los compradores y vendedores de todo, desde flotas de aviones y nuevas marcas de hoteles hasta oficinas de turismo y agentes de reservas, aseguran negocios, y donde se lanzan nuevos productos al mundo. También sirven como barómetro para la salud de la industria: los concurridos pisos de exposiciones significan negocios boyantes.
Pero las restricciones impuestas debido a Covid-19 han asestado un duro golpe al sector de exhibición, con el triple golpe de las restricciones en los vuelos, las restricciones a las reuniones masivas y las decisiones de inversión diferidas. La cancelación de mayor perfil hasta el momento ha sido ITB Berlín 2020, la primera vez en los 54 años de historia de la feria de turismo más grande del mundo, solo una semana antes de la fecha programada.
ITB Berlin 2020 fue cancelado en el último minuto en marzo
Mientras tanto, ExCeL London, el sitio de la otra feria de la industria de viajes más importante de Europa, World Travel Market, se ha transformado en un hospital de campaña temporal para hacer frente al desbordamiento de los casos de Covid-19.
Fuera de Europa, el comité de la Expo Mundial ha adoptado el enfoque agresivo para posponer la Expo Dubai 2020 por un año calendario completo, y ahora se extenderá desde octubre de 2021 hasta marzo de 2020. La demora, previamente inimaginable, permitirá a los participantes capear el impacto de Covid -19, en lo que marcará la primera Expo Mundial que se celebrará en la región de Medio Oriente, África y Asia del Sur (MEASA), y el evento más grande que se haya realizado en el mundo árabe.
Expo 2020 Dubai se ha retrasado hasta el año que viene
Cuando regrese ITB Berlin y otras exposiciones, ¿cambiarán mucho el mundo anterior al coronavirus? ¿Se seguirán aplicando medidas de distanciamiento físico, lo que significa que las exposiciones que una vez ocuparon una sala requerirán dos, y los delegados seguirán caminos unidireccionales alrededor de los vastos pasillos del Messe Berlin? ¿Deben los expositores saludar a los clientes desde detrás de pantallas protectoras, eliminando así los apretones de manos y la interacción de primeros planos que alguna vez hicieron de las reuniones cara a cara una herramienta de red tan efectiva?
Además de las restricciones físicas son las financieras. Según la Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas, se espera que Covid-19 produzca una disminución anual en el número de llegadas de turistas del 60 al 80 por ciento en comparación con 2019. Esto se traduce en pérdidas de ingresos por turismo de entre US $ 910 mil millones y US $ 1.2 billones, con hasta 120 millones de empleos turísticos en riesgo, con mucho, la peor crisis a la que se ha enfrentado el turismo internacional desde que comenzaron los registros de la OMT en 1950. Con las compañías de viajes en general luchando por su supervivencia, los presupuestos de exhibición estarán entre los primeros gastos cortar.
Sin embargo, paradójicamente, el bloqueo requiere que las compañías se mantengan más comprometidas y conectadas con sus clientes y socios que nunca antes, y que también se posicionen para recuperarse después de la pandemia.
Los organizadores esperan que el World Travel Market pueda regresar este año
A medida que el coronavirus cierra negocios e interrumpe la vida cotidiana por miles de millones en todo el mundo, las conferencias a gran escala y las reuniones de pequeñas sociedades se han conectado en línea. El nuevo formato ofrece nuevas oportunidades: para llegar a audiencias más amplias, reducir la huella de carbono de los viajes de reuniones y aprovechar la nueva tecnología. Para algunos eventos, el cambio puede ser permanente.
Para llenar el vacío dejado por la cancelación de eventos cara a cara, varios proveedores han intervenido con ofertas virtuales. El proveedor de tecnología de viajes Avian y la comunidad de start-ups en línea Travel Tech Nation se unieron para producir la llamada Conferencia de viajes en línea para emular lo real, completa con firmas que ofrecen «cabinas virtuales» para exhibir sus productos. Los temas cubiertos abarcaron desde la mitigación de Covid-19 hasta el futuro de los viajes en línea. Henry Chen Weinstein, fundador de Travel Tech Nation, dijo: “En estos tiempos difíciles, el liderazgo es clave. Dejar espacio para la conversación acelerará la recuperación de la industria y ayudará a que se fortalezca en el otro extremo ”.
Con sus conferencias en línea de Hospitality Tomorrow, Bench Events también lidera el camino. Al utilizar lo último en tecnología de conferencias, ha sentado un precedente de cómo podrían funcionar las convenciones post pandemia. Las sesiones de panel y los debates de mesa redonda presentan a los pesos pesados de la industria de viajes prestando su experiencia en formas de navegar la crisis. La primera edición atrajo una audiencia en línea de más de 5,000 participantes de 128 países.
Bench Events ha estado entre los líderes en el cambio en línea
Jonathan Worsley, presidente de Bench Events, dijo: “Ahora es el momento de continuar la conversación y hacer esas conexiones críticas para construir relaciones, unidad y formas viables de apoyarse mutuamente para una respuesta más fuerte, como una industria, una comunidad para uno mañana.»
A medida que su cartera continúa creciendo, Bench anunció un nuevo evento centrado en África a principios de esta semana.
También en menor escala, la pandemia ha demostrado que podemos realizar reuniones y conferencias desde nuestras salas de estar, gracias a aplicaciones de video como Zoom y FaceTime. La tecnología está fomentando un sentido de unidad y permitiendo la continuación de las redes durante el bloqueo. Los avances tecnológicos significan que las videoconferencias confiables se han vuelto accesibles y asequibles, y pueden unir de manera realista salas de juntas de lados opuestos del mundo. ¿Podría este catador llevar a compradores y vendedores a llevar a cabo la mayoría de sus negocios de forma remota después de la crisis, señalando así el final de las exposiciones pan-globales a gran escala?
Una serie de conferencias de viajes virtuales parece estar entre las pocas áreas de la industria que florecen en medio de la pandemia. El grupo de expertos en tecnología de viajes Phocuswright está idealmente preparado para presentar sus hallazgos y conferencias en un formato virtual. Del mismo modo, TravelWebinars ofrece un foro para que las marcas de viajes lleguen a sus audiencias a través de presentaciones en línea durante todo el día laboral, mientras que Travel Weekly ha entregado un calendario repleto de eventos virtuales durante el cierre.
Esto deja a los organizadores de la exposición con un dilema. Necesitan mantenerse relevantes y comprometidos ofreciendo eventos virtuales durante el cierre, pero al hacerlo corren el riesgo de canibalizar su propio producto principal, con tecnología que crea experiencias tan beneficiosas que los expositores pueden aceptar eventos virtuales como la nueva normalidad.
El estado de las exposiciones de viajes cambia constantemente. Para conocer lo último sobre eventos de viajes que tienen lugar a nivel mundial, diríjase al Calendario de eventos de viajes de BTN.
El Salón Aeronáutico Internacional de Farnborough será un asunto digital
Europa
Este julio debería haber visto al sector aeroespacial mundial reunido para la Bienal Internacional Farnborough. En cambio, sus organizadores han optado por el formato virtual. Un programa de cinco días de eventos aeroespaciales digitales tiene como objetivo mantener a la industria conectada a través de una mezcla de discursos principales, reuniones preestablecidas de compradores y vendedores, realizadas a través de salas de reuniones privadas virtuales.
La otra reunión de viajes a gran escala de este año, World Travel Market – Londres aún está programada para noviembre, según su organizador Reed Travel Exhibitions. Las señales parecen esperanzadoras con el Reino Unido saliendo del cierre patronal, y el hospital temporal que actualmente ocupa el sitio ExCeL esperaba ser desmantelado de manera inminente, ya que permaneció prácticamente vacío durante semanas. Pero el principal desafío serán las reservas y la asistencia, ya que las cifras de este año probablemente mostrarán una fuerte disminución de los 13,2250 expositores y 32,000 visitantes registrados el año pasado.
Las ferias comerciales pueden moverse en línea en el mundo posterior a Covid-19
medio este
Sin embargo, Reed Travel Exhibitions ha cancelado la edición de este año de Arabian Travel Market. En cambio, funcionará como un evento en línea, ATM Virtual, que tendrá lugar del 1 al 3 de junio, aunque se realice desde Londres en lugar de los Emiratos Árabes Unidos. El formato incluirá redes, reuniones individuales y discursos de figuras como el presidente de Emirates Airlines, Tim Clark; presidente de la Conferencia Internacional de Turismo e Inversión (ITIC) y ex secretario general de la OMT, Taleb Rifai; y director del ITIC, Gerald Lawless. Todos los titulares principales del stand podrán programar reuniones de video de 30 minutos con compradores registrados.
Echa un vistazo a una mesa redonda organizada por el editor de Breaking Travel News Chris O’Toole y grabada especialmente para el evento aquí.
ATM Virtual debutará el próximo mes
La Arabian Hotel Investment Conference (AHIC) 2020 está programada para realizarse físicamente, pero se retrasó hasta el 21 de septiembre de este año, cuando los líderes del sector de la hospitalidad árabe se reunirán en Madinat Jumeirah, Dubai. Los organizadores, Bench Events, estarán interesados en capitalizar el éxito de la Arabia Saudita Hospitality Investment Conference (SHIC), organizada en Riad el pasado enero. SHIC también tiene programado regresar para la cuarta edición en enero del próximo año para mantener el impulso del enfoque del reino en convertirse en un destino turístico global durante la próxima década.
Arabian Travel Market espera miles de delegados
África
Si bien África ha logrado evitar la propagación de Covid-19 mejor que otros continentes, las preocupaciones sobre sus frágiles sistemas de salud han provocado bloqueos estrictos en todo el continente.
La feria comercial más grande en el calendario de viajes de África, Indaba en Durban, se retrasó hasta 2021. Hablando sobre el evento anual de marketing turístico, el ministro de turismo de Sudáfrica, Mmamoloko Kubayi-Ngubane, dijo: «El enfoque ajustado al riesgo que tenemos en Sudáfrica nos brinda un marco dentro del cual podemos forjar nuestro camino hacia la recuperación para el sector turístico. Según la trayectoria esperada de Covid-19, el mejor de los casos es que la recuperación del sector turístico solo comenzará hacia fines de este año ”.
Indaba en Sudáfrica se ha pospuesto hasta el año que viene
Mientras tanto, la Semana de Viajes de África, que comprende WTM África, el Mercado Internacional de Viajes de Lujo – África, y Equal África, que estaba programada para abril en el ICC de Ciudad del Cabo, se pospuso hasta 2021.
Sin embargo, en la actualidad se prevé que continúen las reuniones a nivel ejecutivo y boutique, que pueden evitar algunos de los desafíos logísticos que enfrentan los eventos más grandes. El Africa Hotel Investment Forum, tendrá lugar en octubre en la capital de Kenia, Nairobi.
Las ferias comerciales en África han sido canceladas a raíz del virus
América del Norte y América Latina
La escalada de coronavirus en Brasil llevó al aplazamiento del Mercado Mundial de Viajes – América Latina, con nuevas fechas del 20 al 22 de octubre ahora confirmadas en el mismo lugar, Expo Center Norte, en São Paulo.
En Perú, el clima de exhibición también se ve más brillante con TravelMart LatinAmerica programado para los días 23 y 25 de septiembre en Lima. Mientras que en Panamá, la Conferencia de Hotel e Inversión de América del Sur se llevará a cabo del 5 al 7 de octubre.
Las autoridades de América del Sur esperan que algunos eventos puedan seguir adelante
En los EE. UU., El mensaje es poner en marcha la industria de viajes y turismo lo antes posible, logrando que los ejecutivos de la industria se relacionen cara a cara. IMEX America se llevará a cabo en Sands Expo, Las Vegas, del 15 al 17 de septiembre. IPW también buscará recuperarse fuertemente en 2021, luego de su cancelación este año. Y, por último, el Foro Global de Skift está destinado del 21 al 23 de septiembre en Nueva York.
Skift planea organizar su foro con sede en Nueva York según lo planeado
La Cumbre de Inversión en Hoteles y Resort del Caribe (CHRIS), organizada por la Asociación de Turismo y Hoteles del Caribe, tiene lugar entre el 8 y el 9 de septiembre en Miami. Los tiempos podrían ser favorables para el evento de la industria más grande del Caribe, Caribbean Travel Marketplace, que tuvo lugar en Baha Mar, Bahamas en enero, poco antes del cierre, mientras que el evento 2021 del próximo enero probablemente haya visto lo peor de la pandemia.
Se espera que Caribbean Travel Marketplace regrese el próximo año
Asia Pacífico
Las exhibiciones en Asia, como ILTM Asia Pacific, fueron las primeras víctimas de las restricciones impuestas por el gobierno. Pero, asimismo, Asia también es el primer continente en salir del encierro de Covid-19, ofreciendo un faro de esperanza para el resto del mundo. ITB Asia, evento hermano de ITB Berlin, está programado para su duodécimo año en octubre. Se espera que el evento de tres días en Singapur Marina Bay Sands atraiga a más de 1.300 expositores. MICE Show Asia también está previsto para octubre, y también se estrenará en Singapur un nuevo evento, Travel Tech Asia.
Los eventos en Asia serán los primeros en regresar a raíz de Covid-19
La Pacific Asia Travel Association se ha mantenido activa durante toda la crisis, organizando una serie de seminarios web y podcasts. El evento principal en su evento anual, PATA Travel Mart, también está programado para continuar este año, con Sichuan, China como anfitrión del 3 al 6 de septiembre.
Entonces, mientras que el coronavirus le ha dado un duro golpe al turismo, la industria ha mostrado una notable capacidad de recuperación, continuando enfrentando desafíos a través de redes virtuales. Lo más alentador es la cantidad de exposiciones y conferencias programadas para el futuro cercano.
Cuanto antes pueda reunirse la industria, antes podrán tomarse los golpes verdes de recuperación.
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